ACE est un espace confidentiel de résolution de problèmes, pensé pour les situations qui exigent écoute, analyse et action.

ACE signifie Aide, Conseils, Écoute. Cette approche repose sur une lecture discrète du problème, une orientation claire et une capacité d’action adaptée.

Selon le dossier, une présence physique, un relais local ou des agents internationaux peuvent être mobilisés pour ouvrir une réponse concrète.