ACE é um espaço confidencial de resolução de problemas, pensado para situações que exigem escuta, análise e ação.

ACE significa Ajuda, Conselho, Escuta. Esta abordagem assenta numa leitura discreta do problema, numa orientação clara e numa capacidade de ação adaptada.

Consoante o caso, podem ser mobilizados uma presença física, uma ligação local ou agentes internacionais para abrir uma resposta concreta.